Gestione moderna ed efficiente dell’estensione degli ordini e della documentazione delle riparazioni

Order Extension and Repair Documentation

“Service Cube” è un’applicazione web composta da tre componenti: “Repair Documentation”, “CROSS-Webview” e “Order Extension”.

“Repair Documentation” (documentazione di riparazione) viene utilizzata soprattutto dai tecnici d’officina su dispositivi mobili per creare e archiviare foto e video via Internet in cloud. Se durante una riparazione vengono identificate attività aggiuntive come necessarie, il tecnico  può informare il consulente service tramite l’applicativo.

“CROSS-Webview” può essere utilizzato dal consulente service per comunicare al cliente le lavorazioni aggiuntive identificate dal tecnico d’officina tramite un preventivo in formato digitale.

“Order Extension” (estensione dell’ordine) è l’applicazione utilizzata dal cliente per l’autorizzazione digitale sul proprio telefono, tablet o computer del preventivo service.